Почему на сайте нет ответа на вопрос "Мы купили тур, а цена упала, могут ли нам переделать договор по новой цене?"
Здравствуйте, Дмитрий
цена актуальна на момент покупки тура, она фиксируется, и перерасчета нет, даже если тур подорожал, турист не доплачивает
С уважением, Вероника Свяжина
ДМИТРИЙ, Чита01 ноября 2023 в 07:55
НУЖЕН ТУР НА ШРИ ЛАНКУ ИЗ КРАСНОЯРСКА НА ВТОРУЮ ПОЛОВИНУ ЯНВАРЯ , 1 ЧЕЛОВЕК С УВ. ДМИТРИЙ
Здравствуйте, ДМИТРИЙ
все туры представлены на нашем сайте https://www.bankturov.ru/, необходимо выбрать тур, нажав на кнопку "купить"
С уважением, Вероника Свяжина
Валентина, Чита01 ноября 2023 в 07:23
Здравствуйте!
Могу ли я вернуть тур?
Здравствуйте, Валентина
уточните, пожалуйста, о каком туре идет речь? аннулировать тур можно, но со штрафом, чем ближе к вылету, тем больше штраф
С уважением, Вероника Свяжина
Оксана, Новосибирск31 октября 2023 в 14:05
Здравствуйте) подскажите пожалуйста, если я загранпаспорт получу 4.12 могу я оформить сразу путевку на 6.12 ?
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за обращение. Да, сможете, при наличии туров.
С уважением, Марина Султанова
Андрей, Каменск-Уральский31 октября 2023 в 07:29
Здравствуйте Ирина, я не могу зайти на сайт библио глобус чтобы узнать номера обратных билетов их нет в моём маршрутном листе, хотел бы забронировать места в самолёте, рейс FV 5570 2.11.23, если можно отправите мне номера билетов на почту, с уважением андрей
Здравствуйте, Андрей
передали информацию Вашему менеджеру, ожидайте
С уважением, Вероника Свяжина
Светлана Зеленкова, Новосибирск31 октября 2023 в 07:35
Здравствуйте ! Тур 15.11 в андамантру пхукет на 11 ночей, какой авиакомпанией? И во сколько вылет туда и обратно?
Здравствуйте, Светлана Зеленкова
данную информацию Вы можете проверить на нашем сайте https://www.bankturov.ru/, нажав на кнопку "купить"
С уважением, Вероника Свяжина
Татьяна, Барнаул31 октября 2023 в 04:11
при покупки у вас тура на шри-ланку, можно ли оформить визу через банк горящих туров? и в какой срок?
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обращение. Визы не оформляем. Вы можете оформить самостоятельное эл. разрешение или визу по прилете (60 USD).
Срок действия паспорта должен составлять не менее 6 месяцев с даты начала тура.
С уважением, Марина Султанова
Ирина,, Братск31 октября 2023 в 04:16
Доброе утро нужна путевка в Паттайю с вылетом из Иркутска 15.01.24. На 9 ночей на двоих,отель небольшой 3 звезды для курящих
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за вопрос. Стоимость туров и наличие предложений по интересующим вас параметрам, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Так как информация и цены меняются ежедневно и в течении дня несколько раз. Подбор по отелям Вы можете заказать по номеру горячей линии (495) 108-11-63 круглосуточно
С уважением, Анастасия Орлова
Татьяна Бугаева, Барнаул30 октября 2023 в 13:06
Подскажите, мы летим из новосибирска в фукуок. За сколько времени до вылета мы должны быть в аэропорту?
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обращение. Регистрация в аэропорту открывается за 3 часа до вылета. В городе вылета (Новосибирск) необходимо находиться не менее, чем за 12 ч до вылета.
С уважением, Марина Султанова
марина, Иркутск30 октября 2023 в 09:00
Добрый день! туры Иркутск -Казань, в смму 5088 что входит?? Прошу написать в ват сапе или в вебере, не звонить,. Нас 2е
Здравствуйте, марина
в туры Иркутск -Казань входит перелет, проживание, без трансфера
С уважением, Вероника Свяжина
