Ездила одна в Тунис в июне 2019. Огромное спасибо менеджеру Анне Мансковой (Санкт-Петербург), которая помогла мне подобрать этот отель и замечательно отдохнуть!
Отель Shems Holiday Village (Сканес) расположен примерно посередине между Суссом и Монастиром. Весь отель состоит из небольших бунгало. В России считается три звезды, но по местным меркам — четыре, и это справедливо. Вкусное и разнообразное питание, великолепная команда аниматоров, территория — цветущий сад. Отель недавно поменял владельца, прошла реновация, часть бунгало и территории ремонтируется.
В отеле немного русских, особенно в начале сезона. Основная часть — французы, франко-тунисцы, европейцы. поэтому основные языки — французский, английский. К сожалению, многие русские отдыхающие из провинции ведут себя очень неприятно.
Администрация старается помочь. Мне сразу дали плохой номер, и через день я пожаловалась, без вопросов и доплат поменяли.Не советую просить ближе к морю — во всех бунгало небольшие окна, эффекта не будет ))). Все бунгало оформлены довольно скромно в местном стиле, но выглядит лучше чем на фото. Не нужно вести с собой веревки — в каждом номере своя пластиковая сушилка для белья. Есть кондиционер. В лобби банкомат.
Внимательное отношение к детям. Безбарьерная среда — в большинстве бунгало нет порогов и т.д. В душе сидение, ручки в туалете и душе. Москитные сетки на окнах
Пляж — узкий, но лежаков всем хватало. Чистили каждый день с 8 утра, охрана пляжа круглосуточно. Два больших бассейна с разной глубиной.
Почему у нас его считают трехзвездным: в номерах нет фена (за залог), телевизоры начали устанавливать в конце июня. Холодильники есть не во всех номерах. Вайфай только в лобби (неплохой), в ресторане и в баре.
Из недостатков — в душе нет шторки, забрызгиваешь весь пол. Но это ерунда. Я оставляла дверь в душ открытой, при включенном кондиционере все быстро высыхало.
На наших сайтах старые фотографии отеля, актуальные отзывы и фото смотрите на Букинге.
Уважаемая Ольга! От лица компании “Банк горящих туров” хотелось бы выразить Вам искреннюю благодарность за столь подробный отзыв. Мы безумно рады тому, что помогли сделать Ваш отдых незабываемым. Для нас самой большой наградой является хорошее настроение и удовлетворенность наших клиентов. Мы очень рады, что Вы столь высоко оценили работу нашего специалиста по туризму в ТК Невский Центр Анны Мансковой, отметив её высокий профессионализм. Мы обязательно передадим Анне Ваши слова благодарности. Будем с нетерпением ждать Вас снова и только радовать лучшим сервисом и качеством Вашего отдыха. Любезно остаюсь в Вашем полном распоряжении для любой дополнительной информации. С уважением, Марина Емалетдинова, Специалист отдела контроля качества.
